Tests_e_Performance : 10 ans d'expérience dans les outils de performance et les solutions de gestion des SLA au service de nos clients
Gros Plan :
BMC® TM ART une brique d'une solution globale
BMC® TM ART est un outil multi-environnement pour gérer les conventions de services par la technique des robots.
BMC® propose un outil complémentaire qui est destiné aux applications web et dans ce cas assure la gestion des SLA sur la base de la capture des flux pour chaque utilisateur réel.
La gestion des SLA (performance, disponibilité) s'effectue en temps réel avec une gestion des alertes par mail, SNMP, SMS, CTI).
La gestion des seuils d'alerte peut être statique donc prédéfinis ou dynamique. Dans ce cas, les seuils d'alerte sont mis à jour en fonction des résultats d'une analyse des collectes précédentes.
Une console consolidée permet de centraliser des informations provenant de BMC® TM EURT et BMC® TM ART.
Gestion des Service Level Agreements avec BMC Software
Performance et disponibilité des applications avec BMC® TM ART outil de gestion des SLA
BMC® TM ART |
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Protocoles multiples et interfaces graphiques |
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BMC® Transaction Management Application Response Time (BMC® TM ART) fournit des informations de disponibilité et de performance des applications par la mesure de temps de réponse de transactions. BMC® TM ART capture un temps de réponse global pour la transaction de bout en bout et un temps de réponse par étapes critiques, et permet de la même façon la définition de niveaux de service pour la transaction entière et pour chaque étape. |
BMC® TM ART est compatible en mode protocolaire avec les technologies décrites ci-dessous:
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BMC® TM ART identifie les transactions qui ne répondent pas aux objectifs de qualité de service fixés.
BMC® TM ART offre une interface d'administration permettant de gérer de manière centralisée les utilisateurs, les projets, les robots, les fréquences, etc...
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SilkTest for BMC® TM ART permet de capturer et de rejouer les applications qui utilisent des technologies spécifiques nécessitant une capture en mode graphique soit par la reconnaissance d'objets, de bitmap ou de coordonnées X,Y.
BMC® TM ART possède des fonctions avancées qui pour chaque violation des conventions de services permet d'avoir une détermination des causes. Il est possible d'obtenir la page de l'application et son état lorsqu'est survenu le dépassement des seuils fixés. Cela permet également une communication optimisée entre les différents acteurs et d'organiser un travail collaboratif.
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BMC® TM ART (outil de gestion des SLA)
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Tel +33(0)4.94.10.20.30
Fax +33(0)4.94.10.23.23
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Fax +212 (0)22.52.48.81
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BMC® Transaction Management Application Response Time (BMC TM ART) fournit des informations de disponibilité et de performance des applications par la mesure de temps de réponse de transactions.
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