Le savoir faire et l'expérience de Tests_e_Performance :
Déployer et automatiser les processus ITIL, optimiser la gestion de parc, automatiser les inventaires, la télédistribution et la gestion des licences pour les PME/PMI et moyennes organisations.
A propos de BMC Software® :
BMC Software® aide les entreprises à générer plus de valeur en améliorant la gestion des technologies.
Leaders sur le marché, nos solutions de gestion des services métier (Business Service Management) font en sorte de hiérarchiser les actions en fonction de leur impact sur les métiers, pour que l'informatique puisse répondre aux exigences métier et réduire ainsi les coûts, générer du revenu et diminuer les risques.
Connue pour ses solutions d'entreprises qui permettent aux partenaires informatiques de gérer la complexité liée à la multiplicité des systèmes et des processus, BMC® fournit également des solutions ciblées pour les PME/PMI, répondant ainsi aux problématiques propres à ce marché : du support à la gestion des identités et à la surveillance applicative.
Créé en 1980, BMC Software® possède des bureaux dans le monde entier et a réalisé un chiffre d'affaires de plus d'1,5 milliard de dollars US pour l'année 2007.
BMC SERVICE DESK EXPRESS SUITE®
POUR UNE GESTION OPTIMISEE DE VOTRE SERVICE INFORMATIQUE
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Les principales fonctionnalités de
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Autres fonctionnalités de BMC Service Desk Express Suite® :
- Gestion des demandes |
- Moteur de workflow
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BMC Service Desk Express Suite®est un système ouvert qui permet d'intégrer des données provenant d'autres logiciels. |
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| Basé sur l'architecture Microsoft® Windows Distributed InterNet Application (DNA), l'architecture client léger de BMC Service Desk Suite® supporte facilement l'évolution de votre organisation technique en ne nécessitant pas de distribution logicielle lorsqu'un nouvel utilisateur est ajouté. En plus, BMC Service Desk Suite® est facilement extensible grâce à sa technologie basée sur des objets COM (Microsoft Common Object Model) et sur des scripts Visual Basic (VB). Tous les modules utilisent un code de formulaire commun et un code de logique d'accès à la base de données commun. BMC Service Desk Suite® utilise également XML pour retrouver les données rapidement et efficacement en augmentant ainsi les performances et diminuant les lignes de code. | ||
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